Management

La communication managériale

Adopter une posture managériale bienveillante

groupe de personnes en atelier de communication managériale

Durée

14 heures

Dates

Nous consulter

Lieu

Au sein de votre établissement

Tarif

1600 € HT /personne 2200 € HT : tarif groupe

Public concerné

Toute personne ayant des missions de management.

Pré-requis

Aucun

Objectifs de la formation

A l’issue de la formation et en situation professionnelle, le stagiaire sera capable de/d’ :

  • Identifier les enjeux de la communication et ses difficultés.
  • Adapter sa communication à son interlocuteur et à la situation.
  • Communiquer efficacement.

Objectifs pédagogiques

Au cours de l’action de formation, le stagiaire développera des capacités à :

  • Prendre conscience de l’impact de la communication sur son équipe et son environnement professionnel.
  • S’approprier les bases de la communication orale.
  • Transmettre des consignes claires et précises.
  • Utiliser les techniques et outils de communication.
  • Adopter une communication positive.

Contenu

  • La communication et moi.
  • Les obstacles à la communication.
  • La déperdition du message.
  • Techniques de communication bienveillante.
  • La communication verbale et non verbale.
  • La transmission de messages et la reformulation.
  • L’écoute.
  • La communication « gagnant-gagnant ».

Méthodes pédagogiques

Démonstrative et active.

  • Exposé sur un support audiovisuel.
  • Mise en application concrète.
  • Support théorique.

Intervenants et formateurs

Formatrice

Modalités d'évaluation

Quizz, Questionnaire, QCM

Modalités de financement

Consultez notre rubrique « Financer sa formation » ou  Contactez-nous pour plus d’informations.

Modalités d’accueil des personnes en situation de handicap

Nos salles sont équipées d’un accès pour personnes en situation de handicap.

Si la formation nécessite une adaptation à un handicap, merci de nous le préciser.

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